Автосалон Рона

Оценили качество: 5 человек
Оставлено отзывов: 3

«Рона» - автомобильный салон в Тольятти работает более двадцати лет. На сегодняшний день это успешный официальный представитель шести марок изготовителей авто: Сузуки, ЛАДА, Джили, Лифан, Донгфенг и Чанган. В торговом зале представлены все модели авто, а в наличии всегда несколько различных комплектаций.

Помимо продажи транспортных средств, в автосалоне Рона оказывают ряд дополнительных услуг:

  • технический осмотр авто;
  • кредитование от крупнейших банков города;
  • сервисные услуги по ремонту, гарантийному обслуживанию, установке дополнительного оборудования;
  • действует программа утилизации автомобилей;
  • страховые услуги (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО).

Так же в салоне Рона в Тольятти проводятся сезонные и праздничные акции с подарками и бонусами для покупателей.

Ниже представлены отзывы пользователей об автосалоне Рона в Тольятти. Чтобы оставить собственное мнение об автосалоне — заполните специальную онлайн-форму.

Развернуть ↓
Контакты
Адрес: Тольятти, Южное шоссе 12 Тел.: +7 (8482) 69‒11‒55 Сайт: rona-tlt.ru Режим работы: Ежедневно 08:00–20:00
Продаваемые марки:
За безопасность опубликованных ссылок, а также достоверность и качество услуг и товаров, администрация сайта bistro-opros.ru ответсвенности не несет, равно как и за всю реклау, размещеную на страницах сайта
Отзывы (3)
ООО ПАКТ-УРАЛ
08.12.2018

Добрый день!
Решили попробовать купить в лизинг Ларгус Фургон - 1шт., вообще у нас основная масса пежо партнеры, но они стоят сейчас новые более 1млн. рублей. А тут недорогие на той же базе автомобили с неплохими отзывами. Т.к. на Урале недорогих комплектаций не было в наличии поискали в Тольятти, и вышли на Рона-сервис, получили коммерческое предложение с доп. оборудованием по хорошей цене 559000 рублей с сигнализацией с автозапуском и зимней резиной. Лизинговая компания заключила договор с данной организацией все подписались под данной ценой и этим оборудованием, мы соответственно оплатили первоначальный взнос, страховки за автомобиль, лизинговая выплатила сумму согласно договора в данный автосалон. Поехать за автомобилем решил я директор — развеяться решил. И вот купил билеты на поезд, сел уже еду, собираюсь на следующий день 6.12.2018 года по приезду забирать автомобиль и..... началось.... Звонят из лизинговой компании и говорят, что салон (Рона-сервис) дает заднюю, якобы они ошиблись и выставили предложение на 30 т.р. дешевле и автомобиль пока не будет доплаты не отдадут. Это после того как они подписали договор с данной суммой и после выполнения всех обязательств по данному договору как лизинговой компанией, так и моей организацией. Звоню в салон менеджеру Александру Прокофьеву, он говорит, что все действительно так, как мне сказали в лизинговой компании. Естественно я возмущен этой ситуацией, но навстречу мне не идут, прошу соединить меня с кем-нибудь из руководства на что мне говорят, что никого нет на месте. Решил приеду разберусь на месте — люди все-таки договор подписали. И вот приезжаю и мне в салоне менеджер Александр Прокофьев говорит, что либо забирай голую машину либо доплачивай, показываю договор — ему все равно, руководства нет на месте, т.к. приехал вечером в 18.00, а руководители работают до 17.00. Т.к. деньги уже потрачены и я приехал за 1000 км., а данный менеджер действует слишком уверенно, явно при поддержке руководителей, принимаю решение доплатить за зимнюю резину (ехать далеко своим ходом через уральские горы). За автомобилем решил придти на следующий день, чтобы застать кого-нибудь из руководителей данной организации на месте. И вот попадаю на следующий день к директору по продажам женщине от 40 до 50 лет, сидит в солидном красивом кабинете (ни фамилии ни имени не запомнил ибо был зол). Вежливо спрашиваю знакома ли она с моей ситуацией, на что она говорит, что да знакома. И.... директор ПО ПРОДАЖАМ… начинает обвинять меня, в том, что я решил на «халяву» воспользоваться их ошибкой, что я сам виноват и она не будет лишать денег своего сотрудника мать двоих детей(руководителя отдела продаж) из-за совершенной ошибки ими же (салоном Рона-сервис), естественно я просто ушел оттуда и все. Итак делайте выводы о профессионализме данного салона, данного директора и его сотрудников:
1) Подписали договор купли-продажи по одной цене
2) Своих обязательств не выполнили
3) Обвинили клиента в своих же ошибках
4) Своими действиями вынудили клиента доплачивать
Естественно, если бы данная ситуация произошла там где я живу я бы просто не стал бы забирать машину и аннулировал сделку, но так как я приехал и уже потратил дополнительные деньги на поездку мне пришлось уступить под давлением этих обстоятельств, НО ДАННАЯ СИТУАЦИЯ ПОХОЖА НА РАЗВОД И МОШЕННИЧЕСТВО!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКАХ В ДАННОМ АВТОСАЛОНЕ, ИНОГОРОДНИМ — ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ ПОПАДЕТЕ В БЕЗВЫХОДНУЮ СИТУАЦИЮ КАК Я!!!

Инна Егорова
15.07.2016

Недавно после сильных дождей появилась течь в салоне и багажнике. Машина Калина Спорт. Приехала на РОНу по совету коллеги - все понравилось, принял вежливый парень, все записал. Устранили быстро и вышло недорого. Ничего щас не течет, проверяла на мойке и потом на даче самостоятельно специально лила воду в тех местах где протекало. Все сухо. Спасибо ребятам, впечатление положительное от станции. Если что, еще приеду. Буду другим советовать.

Игорь
10.06.2016

Давно уже на РОне обслуживаюсь. Да, раньше может и было у них плоховато с обслуживанием и отношением к клиентам, но на дворе уже 2016 год, а отзывы тут 2-3 летней давности. Народ, все уже переменилось давным-давно! АУ! Щас на Роне уже и салон даже другой, другое новое здание, новый молодой современный директор, персонал весь поменялся и обслуживание тоже. Есть там и видеокамеры, по которым можно ремонт своей машины онлайн смотреть, как там слесари с ним возятся, все наглядно. ДАже цены смотрю уже не те, что даже полгода назад - все в сторону уменьшения делают, акции разные проводят. Недавно вот акция у них была, так новые скидочные карты раздаривали всем клиентам, я тоже свою приобрел, скидка идет при каждом ремонте. И не такая тупорылая накопительная или бонусная, как в разных бутиках, а нормальные реальные скидки, которые видно в заказ-наряде. И директор новый у них парень молодой, видно что старается клиентам угодить, сервис поднимает на новый уровень и всегда пообщается с тобой с готовностью если есть необходимость. Для офиц.дилера прямо очень круто, видимо вазовские проверки что ли их так заставляют держать марку или сами настроены на новую волну. В общем, ребята, так держать!!

  1. 1
Оставить отзыв

Ваш номер телефона не будет отображаться на сайте.
Он нужен администрации сайта только для подтверждения вашей личности

Россия